e-Doręczenia nowym narzędziem komunikacji

30 grudnia 2025 10:54

Od nowego roku zmieni się sposób komunikacji instytucji z mieszkańcami. 1 stycznia 2026 roku e-Doręczenia staną się podstawowym narzędziem przekazywania pism.

Czym są e-Doręczenia?
e-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. Dzięki tej usłudze podmioty publiczne, obywatele i firmy mogą korzystać z wygodnych i bezpiecznych doręczeń elektronicznych. Są one równoważne prawnie tradycyjnej przesyłce poleconej za potwierdzeniem odbioru.
 
Co oznacza wprowadzenie e-Doręczeń?
E-Doręcznia stają się podstawowym kanałem komunikacji urzędów z obywatelami od 1 stycznia 2026 roku, co oznacza, że aby skutecznie wysyłać wnioski online do urzędów, obywatel powinien mieć założony adres do e-Doręczeń już teraz, ponieważ od tego momentu będzie to preferowana, a często jedyna, skuteczna forma elektronicznej korespondencji z urzędami.
 
Co się zmienia dla obywatela?
- Od 1 stycznia 2026: Urzędy będą musiały wysyłać pisma (np. decyzje, wezwania) na twój adres do e-Doręczeń, jeśli go posiadasz. Jeśli go nie masz, urząd będzie musiał wysłać pismo tradycyjnie (pocztą), ale ty nie złożysz skutecznie pisma do urzędu online bez adresu do e-Doręczeń.
- Koniec fikcji doręczenia na ePUAP: Po 31 grudnia 2025 r. przestanie obowiązywać tzw. fikcja doręczenia, jeśli wysyłasz pisma z ePUAP, a nie masz adresu e-Doręczeń – co oznacza, że pismo wysłane na ePUAP może nie być uznane za doręczone.
- Dla firm: Obowiązek korzystania z e-Doręczeń dla przedsiębiorców wchodził wcześniej (np. dla spółek w KRS od 1 kwietnia 2025 r.), a firmy z CEIDG mają czas do 1 października 2026 r.
 
Co musisz zrobić?
Załóż adres do e-Doręczeń: Jest to bezpłatne i dostępne na stronie https://www.gov.pl/web/e-doreczenia lub przez aplikację mObywatel. Warto to zrobić jak najszybciej, aby móc swobodnie komunikować się z urzędami, które od 2026 będą działać w nowym systemie.
 
Możemy pomóc!
Nie wiesz jak założyć adres do e-Doręczeń? Nie martw się! W Klubie Rozwoju Cyfrowego nasi edukatorzy chętnie pomogą! Wystarczy umówić się na konsultację pod numerem tel. 609 200 779. Klub Rozwoju Cyfrowego mieści się przy ulicy Składowej w Kępicach (w tym samym budynku co PSZOK).